Настоящий документ определяет правила применения рекомендательных технологий на интернет-сайте belleyou.ru (далее — «Сайт»), принадлежащем Обществу с ограниченной ответственностью «Белль Ю» (ООО «Белль Ю»).
1. Общие положения
1.1 На Сайте применяются рекомендательные технологии — информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.
1.2. Применение рекомендательных технологий направлено на повышение удобства использования Сайта, сокращение времени поиска релевантных товаров и персонализацию пользовательского опыта.
2. Перечень собираемых сведений
Для формирования персональных рекомендаций на Сайте осуществляется сбор и анализ следующих видов данных:
- сведения о просмотренных пользователем товарах, категориях и страницах Сайта;
- история поисковых запросов, совершенных пользователем на Сайте;
- сведения о добавлении товаров в корзину или в раздел «Избранное»;
- история совершенных на Сайте покупок;
- информация о дате, времени, длительности и частоте посещений Сайта;
- сведения о взаимодействии пользователя с маркетинговыми СМС- и email-рассылками;
- технические данные (файлы cookie, тип устройства, операционная система, браузер).
3. Источники получения сведений
Сбор сведений осуществляется непосредственно на Сайте в автоматическом режиме в процессе его использования посетителем (включая использование файлов cookie, а также данных, собираемых сторонними счетчиками аналитики и рекламными технологиями, интегрированными на Сайте). Перечисленные сведения фиксируются внутренними программными модулями платформы «1С-Битрикс», передаются и обрабатываются на стороне российской платформы клиентских данных Mindbox, передаются и обрабатываются на стороне российской SaaS-платформы для электронной коммерции Any (Diginetica).
4. Описание процессов и алгоритмов
На Сайте используются автоматизированные алгоритмы подбора информации, которые работают по следующим принципам:
- популярное и тренды: алгоритм выявляет товары с наибольшим количеством просмотров и покупок за определенный период среди всех пользователей и демонстрирует их на Сайте;
- сопутствующие товары: на основе анализа истории покупок всех клиентов система определяет товары, которые чаще всего приобретаются вместе, и выводит их в блоках рекомендаций (например, «Вам может понравиться»);
- персональные рекомендации: на основе истории просмотров конкретного пользователя алгоритмы Mindbox формируют индивидуальные подборки товаров со схожими характеристиками (категория, ценовой сегмент), которые могут соответствовать текущему интересу пользователя.
5. Запрет на нелегитимное использование
Применение рекомендательных технологий на Сайте не нарушает права и законные интересы граждан и организаций. ООО «Белль Ю» не допускает применение рекомендательных технологий в целях предоставления информации с нарушением законодательства Российской Федерации, а также для распространения запрещенного контента.
6. Обратная связь
По вопросам, связанным с применением рекомендательных технологий на Сайте, пользователи могут направлять официальные обращения на адрес электронной почты: info@belleyou.com.
Я соглашаюсь на обработку моих персональных данных и ознакомлен(а) с условиями «политики использования рекомендательных технологий».
Я выражаю своё Согласие (с ч.1 ст. 18 ФЗ от 13.03.2006 №38-ФЗ «О рекламе») ООО «Белль Ю» (ОГРН 1216600070752 ИНН 6671194468) на направление мне на указанную мной электронную почту информационных/рекламно-информационных сообщений. Настоящее согласие предоставляется на неограниченный срок при отсутствии сведений о его отзыве. Согласие может быть отозвано мною в любой момент.
